أحكام وشروط التبرع

مقدمة

مرحبًا بك في صفحة أحكام وشروط التبرع الخاصة بمؤسسة الأمل الجديد للتنمية. نحن نقدر دعمك الكريم ونتعهد باستخدام تبرعاتك في تحقيق الأهداف الخيرية والإنسانية التي نسعى إليها. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل إتمام عملية التبرع، حيث أن موافقتك عليها تعد شرطًا لإجراء التبرع عبر موقعنا.

استخدام التبرعات

يتم تخصيص التبرعات لدعم المشاريع الإنسانية والخيرية التي نعلن عنها، وفقًا لاحتياجات المستفيدين والمجتمع.
قد يتم استخدام التبرعات في برامج مختلفة مثل الإغاثة العاجلة، دعم الأيتام، تمويل مشاريع مستدامة، وغيرها من المبادرات التي تخدم الفئات المحتاجة.
نضمن أن جميع التبرعات تُدار ب شفافية ومسؤولية لضمان تحقيق أقصى فائدة للمستفيدين.

سياسة استرداد التبرعات

جميع التبرعات غير قابلة للاسترداد بمجرد استلامها ومعالجتها، باستثناء الحالات التي يتم فيها ارتكاب خطأ تقني أو خصم غير مبرر.
في حال حدوث خطأ في الدفع أو خصم غير مقصود، يمكن للمتبرع التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ التبرع لطلب مراجعة المعاملة.
سيتم النظر في طلبات الاسترداد بناءً على سياساتنا الداخلية ومعايير الامتثال المالي.

الشفافية والإبلاغ

نحن ملتزمون بتقديم تقارير دورية حول استخدام التبرعات، ويمكن للمتبرعين طلب معلومات إضافية حول المشاريع التي يدعمونها.
يتم نشر تحديثات دورية عبر موقعنا الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي حول أثر التبرعات وكيفية الاستفادة منها.

حماية بيانات المتبرعين

يتم جمع ومعالجة بيانات المتبرعين وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحمايتها من أي استخدام غير مصرح به.
لن يتم بيع أو مشاركة بيانات المتبرعين مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
يتم استخدام بيانات الاتصال الخاصة بك فقط لإرسال إيصالات التبرع، التحديثات حول المشاريع، والمعلومات المتعلقة بتبرعك.

طرق الدفع والأمان

نقبل التبرعات عبر التحويلات البنكية، بطاقات الائتمان، PayPal، Stripe وغيرها من الوسائل المعتمدة.
يتم تأمين جميع المعاملات باستخدام بروتوكولات التشفير وحماية البيانات لضمان خصوصية وأمان المعلومات المالية.
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، حيث تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت بما يتناسب مع احتياجات المؤسسة والقوانين المحلية.
سيتم إشعار المتبرعين بأي تغييرات جوهرية على الشروط عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.

الاتصال والاستفسارات

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول أحكام وشروط التبرع، يرجى التواصل معنا عبر: صفحة اتصل بنا

عند إتمام التبرع، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الأحكام والموافقة عليها.